ayuda soy novata

éste es mi bonsai me lo regalaron y no se ni q clase es... ni como cuidarlo tiene unos piojitos blancos q hace q se sequen sus hojas y se caen

gracias de antemano

pues no tengo claro que es.... pero los piojitos blancos seguramente seran pulgones o cochinilla un producto apropiado para ellos o ya sabes el metodo de jabon marsella o algodoncillos con alcohol y nicotina...