Ayuda !!

Hola!!
Soy nueva con esto del cuidado de las plantitas 
En octubre adquirí este bonsai y todo iba bien , sus flores eran moradas y blancas y sus hojas verdes de buen tono.
Pero hace una semana empezaron a caerse sus hojas, y sus flores.
Investigue en varias páginas que podía ser por falta de agua pero su tierra esta húmeda.
También leí que podía ser por exceso de sol , pero solo esta 2horas al sol y después la meto a la casa.
Otra cosa que observe son pequeños puntos beige en sus hojas parecen animalitos. Fui con el señor que me la vendió y me dio un repelente blanco que se diluye en agua pero creo no funciono o no se si eso fue lo que le hizo daño.
Espero me puedan ayudar.... se los agradecería mucho.
Anexo las fotos de evidencia.